শর্তাবলী

📋 ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

19bd-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার 19bd.club-এ পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং কন্টেন্ট অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা যেকোনো বাজি ধরার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং 19bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশ না মানেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। 19bd যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়তে হবে, যা উভয়ই এই চুক্তির অংশ গঠন করে। এই নথিগুলির মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্য থাকলে, অন্যথায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা হলে এই শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

🪪 যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

19bd-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। এই বয়সের কম ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• প্রতিটি ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। এগুলি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।

19bd তার অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা এবং প্রতারণাবিরোধী নীতি মেনে চলতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধ করা হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উত্তোলনের সুবিধা অস্থায়ীভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

💳 জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

19bd জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। 19bd নগদ বা ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করে না যদি না বর্তমান কোনো প্রমোশনে বিশেষভাবে উল্লেখ করা হয়।
• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলি পূর্বনোটিশ ছাড়াই পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• 19bd যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ পরীক্ষা প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত বড় পরিমাণের জন্য বা আমাদের নিরাপত্তা সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত অ্যাকাউন্টের জন্য।

প্ল্যাটফর্ম দ্বারা ভুলবশত করা কোনো জমা সনাক্তকরণের পরপরই বিপরীত করা হবে। ব্যবহারকারীদের যেকোনো সন্দেহজনক বা ভুল লেনদেন অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected]এ জানাতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

🎁 বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

19bd নিয়মিত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং ক্রিকেট মৌসুম প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন, এছাড়াও প্রতিটি প্রমোশনের পাশে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তও প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র তখনই আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে যখন সমস্ত নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত পূরণ হবে, যেমন সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং সঠিক প্রমো কোড ব্যবহার (যদি প্রযোজ্য হয়)।
• সমস্ত বোনাস ফান্ডে উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তর করার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।
• ফ্রি স্পিনের জেতা সাধারণত উত্তোলনের আগে ন্যূনতম রোলওভারের অধীন। সঠিক বিবরণের জন্য প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পৃষ্ঠা দেখুন।
• 19bd যেকোনো বোনাস বাতিল করার, বোনাস ফান্ড অপসারণ করার বা বোনাস-সম্পর্কিত জেতা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সে নির্ধারণ করে যে কোনো প্রমোশন যোগসাজশ, আর্বিট্রেজ বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে অপব্যবহার, এড়িয়ে যাওয়া বা শোষণ করা হয়েছে।

অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হলে খেলোয়াড়দের একই সময়ে একটি সক্রিয় বোনাসে অংশগ্রহণ করার অনুমতি দেওয়া হয়। অনুমোদন ছাড়াই একাধিক একযোগী বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

✅ আপনার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

🚫 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 19bd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপে জড়িত যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• গেমপ্লে বা বোনাস দাবিতে অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমন স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে এমন অন্য যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া, অথবা 19bd-এর স্পষ্ট অনুমোদন ছাড়াই অন্য কারো পক্ষে কাজ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে প্রযুক্তিগত দুর্বলতা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, টেম্পার বা শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

19bd স্বয়ংক্রিয় প্রতারণা-সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক আচরণ ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য উন্নীত করা হয়। যেসব খেলোয়াড় এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করেছেন বলে প্রমাণিত হবেন, তারা জমাকৃত তহবিলের কোনো ফেরত পাওয়ার যোগ্য হবেন না।

⛔ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

19bd নিজের বিচারে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে যদি সে নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্ট ধারক এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছেন। যেখানে সম্ভব, 19bd পদক্ষেপ নেওয়ার আগে ইমেইলের মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীকে জানাবে, যদিও গুরুতর বা জরুরি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এটি নিশ্চিত নয়।

কারণবশত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। যদি তদন্তে উপসংহার হয় যে ব্যবহারকারী এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেননি, তাহলে যেকোনো প্রকৃত তহবিল (বোনাস ফান্ড এবং বোনাস-প্রাপ্ত জেতা ব্যতীত) যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে।

©️ মেধাস্বত্ব

19bd.club-এর সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ — 19bd বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। 19bd-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্সে প্ল্যাটফর্ম বা এর কন্টেন্টকে সাব-লাইসেন্স, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করার কোনো অধিকার অন্তর্ভুক্ত নয়।

⚠️ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 19bd আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, জেতা হারানো, ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা অন্য যেকোনো আর্থিক ক্ষতি সহ। 19bd যেকোনো ধরনের, প্রকাশ বা উহ্য, ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "উপলব্ধ থাকলে" ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে।

বিশেষত, 19bd নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা বিদ্যুৎ বিভ্রাট সহ) বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্বের কারণে পরিষেবা বিঘ্নের জন্য দায়ী থাকবে না। 19bd ক্রমাগত পরিষেবা বজায় রাখার চেষ্টা করলেও, প্রাপ্যতা নিশ্চিত নয়।

🏛️ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী 19bd যে এখতিয়ারে কাজ করে সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলীর অধীনে বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না, সেগুলি বাধ্যতামূলক সালিশের কাছে পাঠানো উচিত। সালিশকারীর সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর হবে।

19bd কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে এই প্ল্যাটফর্মে অফার করা পরিষেবাগুলি সমস্ত স্থানে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ। ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে তাদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার তাদের এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া সম্পর্কিত সহ সমস্ত স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলে।

🔄 এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

19bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত শর্তগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ হলে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদেরও জানাতে পারি। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে 19bd ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।